如何在企業(yè)微信中設(shè)置企業(yè)郵箱的權(quán)限？

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間：2025-12-28 18:13:23  訪問(wèn)量：17  

如何在企業(yè)微信中設(shè)置企業(yè)郵箱的權(quán)限?

企業(yè)微信中設(shè)置企業(yè)郵箱權(quán)限，需由超級(jí)管理員 / 分級(jí)管理員在管理后臺(tái)完成 “應(yīng)用可見(jiàn)→收發(fā)管控→安全權(quán)限→第三方訪問(wèn)→審計(jì)留痕” 的五級(jí)配置，結(jié)合騰訊企業(yè)郵可實(shí)現(xiàn)最完整的權(quán)限閉環(huán)，以下是可直接執(zhí)行的操作步驟與權(quán)限清單。

一、前提條件

已開(kāi)通企業(yè)微信并完成企業(yè)郵箱綁定(推薦騰訊企業(yè)郵，功能聯(lián)動(dòng)最完整)。

管理員擁有 “應(yīng)用管理”“郵箱管理”“安全管理” 權(quán)限。

企業(yè)域名已備案并完成 DNS 解析(MX/TXT 記錄驗(yàn)證)。

二、核心權(quán)限設(shè)置步驟(管理員操作)

1. 基礎(chǔ)權(quán)限：應(yīng)用可見(jiàn)與組織同步(核心準(zhǔn)入)

登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)(https://work.weixin.qq.com)→ 應(yīng)用管理 → 基礎(chǔ)應(yīng)用 → 找到 / 添加 “郵箱” 應(yīng)用。

進(jìn)入 “可見(jiàn)范圍”，勾選允許使用郵箱的部門(mén) / 成員(可按部門(mén) / 標(biāo)簽 / 角色精細(xì)化控制)。

開(kāi)啟 “組織架構(gòu)同步”，實(shí)現(xiàn)入職自動(dòng)開(kāi)通、離職凍結(jié) / 轉(zhuǎn)交，減少人工維護(hù)。

可選：設(shè)置 “默認(rèn)開(kāi)啟” 或 “需申請(qǐng)”，控制員工使用入口。

2. 收發(fā)權(quán)限：外發(fā)審批與外部收發(fā)管控(防泄漏)

3. 安全權(quán)限：登錄與傳輸防護(hù)(等保 2.0 適配)

登錄保護(hù)：管理后臺(tái) → 協(xié)作 → 安全管理 → 郵箱安全設(shè)置 → 開(kāi)啟雙重驗(yàn)證(短信 / 企業(yè)微信)、異地登錄提醒、IP 白名單。

傳輸加密：強(qiáng)制 TLS 1.3+S/MIME，啟用 SPF/DKIM/DMARC 反偽造，降低郵件被偽造風(fēng)險(xiǎn)。

客戶端限制：協(xié)作 → 安全管理 → 客戶端訪問(wèn)限制 → 開(kāi)啟 / 關(guān)閉 IMAP/SMTP/Exchange 服務(wù)范圍，控制第三方客戶端登錄。

密碼策略：設(shè)置密碼復(fù)雜度(大小寫(xiě) + 數(shù)字 + 符號(hào))、過(guò)期時(shí)間、登錄失敗鎖定閾值。

4. 高級(jí)權(quán)限：歸檔 / 審計(jì)與數(shù)據(jù)管控(合規(guī)留存)

歸檔權(quán)限(專業(yè)版)：管理后臺(tái) → 郵箱 → 歸檔設(shè)置 → 開(kāi)啟郵件歸檔，指定留存時(shí)長(zhǎng)(如 6 個(gè)月 / 3 年)，支持合規(guī)檢索。

操作審計(jì)：開(kāi)啟全操作日志(登錄 / 收發(fā) / 撤回 / 刪除)，支持導(dǎo)出與追溯，適配等保 2.0.

數(shù)據(jù)權(quán)限：設(shè)置 “郵箱數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交” 規(guī)則，離職員工郵件一鍵轉(zhuǎn)交在職成員，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。

5. 第三方郵箱適配權(quán)限(非騰訊企業(yè)郵)

綁定第三方郵箱(如網(wǎng)易企業(yè)郵)：郵箱應(yīng)用 → 郵箱配置 → 輸入 IMAP/SMTP 服務(wù)器、端口、SSL 加密信息。

限制：第三方郵箱無(wú)法使用組織同步、審批流、歸檔等聯(lián)動(dòng)功能，僅支持基礎(chǔ)收發(fā)。

三、分級(jí)權(quán)限角色建議(按崗位)

四、常見(jiàn)問(wèn)題與優(yōu)化建議

權(quán)限沖突：個(gè)別成員規(guī)則優(yōu)先級(jí)高于企業(yè)默認(rèn)，設(shè)置后需校驗(yàn)是否覆蓋默認(rèn)規(guī)則。

安全加固：必開(kāi) “雙重驗(yàn)證 + IP 白名單 + 外發(fā)審批”，專業(yè)版啟用歸檔滿足長(zhǎng)期合規(guī)。

效率優(yōu)化：按部門(mén)預(yù)設(shè)權(quán)限模板，批量應(yīng)用，減少重復(fù)配置。

五、快速配置清單(10 分鐘完成)

應(yīng)用可見(jiàn)范圍：按部門(mén)勾選，開(kāi)啟組織同步。

安全設(shè)置：雙重驗(yàn)證 + IP 白名單 + 客戶端訪問(wèn)限制(僅允許企業(yè)常用 IP)。

收發(fā)管控：全員默認(rèn)內(nèi)發(fā)，對(duì)外部門(mén)(銷(xiāo)售 / 市場(chǎng))開(kāi)啟外部收發(fā)，敏感部門(mén)啟用外發(fā)審批。

審計(jì)歸檔：專業(yè)版開(kāi)啟歸檔，免費(fèi)版記錄操作日志。

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